759,000 VNĐ
Les techniques de vente touristique- en 33 fiches - Pratiques-Applications corrigées
Détails sur le produit: » Prix: 759,000 VNĐ » Barecode: 9782100545889 » Auteur: Marie-Anne Garnier, Isabelle Métayer Bénech et Philippe Monnier » Éditeur: Dunod » L'année d'édition: 15 juin 2011 » Langue: Français » Dimension: 23,8 x 15,4 x 1,8 cm » Nombre de page: 272 » Poids:Descriptions du produit
L'ouvrage présente l'ensemble des techniques actuelles indispensables à
la profession de conseiller en voyages. Le marché du tourisme est en
perpétuelle évolution et l'émergence des nouvelles technologies
nécessite la maîtrise de nouveaux outils de réservation. L'approche
technico-commerciale, s'appuyant sur des applications pratiques répond
aux nouvelles exigences professionnelles. En 33 fiches synthétiques, le
manuel propose les principaux savoirs et savoir-faire en matière de
relationnel client, de vente, de produits, d’après-vente
