587,000 VNĐ
Modèles types de lettres et courriers électroniques (1CD audio)
Détails sur le produit: » Prix: 587,000 VNĐ » Barecode: 9782708136465 » Auteur: Michelle Fayet » Éditeur: Editions d'Organisation » L'année d'édition: 8 juin 2006 » Langue: Français » Dimension: 20,4 x 15,6 x 1,6 cm » Nombre de page: 195 » Poids: 0.335 kgDescriptions du produit
Bien rédiger les lettres et mails professionnels renforce l'image de
qualité de votre entreprise. La 2e édition de ce livre vous offre les
clés essentielles pour améliorer la rédaction de votre courrier
professionnel et vous propose, par le CD-Rom joint, des modèles de
lettres et e-mails directement utilisables. Ils couvrent les situations
les plus courantes rencontrées quotidiennement dans une entreprise : les
demandes de renseignements, les commandes, les livraisons, les
facturations, le recrutement, la gestion du personnel, les échanges avec
les partenaires, les banques, les administrations. Indispensable pour
rédiger des courriers efficaces, ce guide est un outil de travail
incontournable pour tous salariés en charge de la rédaction du courrier,
et particulièrement pour les secrétaires et assistantes.
Biographie de l'auteur
Michelle Fayet, spécialiste de la communication écrite, est professeur à la Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris (ADVANCIA). Elle anime des stages de formation à la demande des entreprises et des administrations, crée des méthodes adaptées à choque cas spécifique et rédige des chartes d'écriture. Elle est également l'auteur de plusieurs ouvrages et de produits e. learning sur les thématiques de l'écrit.
